ZaperMenu Suporte remoto

Suporte remoto ZaperMenu

Baixe o programa para o atendente acessar seu computador, sempre com a sua permissão.

Abra esta página no computador que vai receber o suporte.

Baixar programa de suporte

Para Windows 10 e 11 · 25 MB · não precisa instalar

  1. Abra o arquivo baixado

    Se o Windows mostrar um aviso azul, clique em Mais informações, confira Editor: PURSLANE e clique em Executar assim mesmo. Se aparecer o botão Instalar, pode ignorar.

  2. Informe o ID ao atendente

    É o número que aparece em ID, no canto superior esquerdo do programa.

  3. Clique em Aceitar

    Quando o pedido de conexão aparecer. Você vê tudo o que o atendente faz e pode encerrar quando quiser.

Só aceite a conexão quando estiver falando com o suporte ZaperMenu. A gente nunca pede senha de banco ou de cartão.